Q1 プライバシーポリシーが対象とするのはどのような情報ですか？ A1 このプライバシーポリシーは、掲載されているウェブサイト上で収集した個人識別情報のみに適用され、ウォルト・ディズニーの関連会社が他の手段で収集したその他の個人識別情報に関しては適用されません。このプライバシーポリシーは、その掲載日の前後を問わずウォルト ディズニー スタジオが収集、利用及び共有する個人識別情報に適用されます。ゲストがこのプライバシーポリシーに同意した場合に限り、プライバシーポリシー掲載以前の未登録取引（A3で定義されています）過程で収集した個人識別情報にも、このプライバシーポリシーは適用されます。 movies.co.jp （以下「当ウェブサイト」といいます） は、ウォルト ディズニー スタジオが管理・運営しています。このプライバシーポリシーにおいて、「ウォルト・ディズニーの関連会社」には、ディズニー、その全ての子会社及び関連会社のほか、「ディズニー」ブランドの商品やサービスを一般に提供する企業が含まれます。 ディズニーの伝統に沿って、私共はウォルト・ディズニーの関連会社のお客様を「ゲスト」と呼びます。このプライバシーポリシーで、「個人識別情報」という場合には、個人の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号など、特定の個人を識別することのできる情報を意味します。そのほか、商品嗜好や子供の数などの情報が個人識別情報と直接関連する場合は、これらの情報もこのプライバシーポリシーにおいて個人識別情報となります。このプライバシーポリシーにおいて、個人識別情報は「個人情報」ということもあります。このプライバシーポリシーの条項は全ての適用法令に従います。

Q2 ゲストのどのような個人識別情報を収集するのですか？ A2 ゲストがウォルト ディズニー スタジオに提供する情報 私共が受領する個人識別情報の多くは、当ウェブサイト上で提供する各種商品やサービスを取得することに関心のあるゲストから直接入手するものです。これらの情報には通常、ゲストの氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。そのほか、個人識別情報と関連のある性別、年齢、子供の数、趣味などの情報も収集することがあります。ゲストが商品やサービスを購入した場合には、クレジットカード情報、注文・購入したサービス、又は商品の種類、注文・購入日等を記録します。私共はゲストが当ウェブサイトに登録、ログイン又は訪問した際に（懸賞、コンテスト、ゲームやプロモーション企画等、当ウェブサイト上の活動への参加を含みます）個人情報を収集します。 テクノロジーによって収集される情報 私共はウェブサイトをより面白く、ゲストにとってより使いやすいものにするためにテクノロジーを用いて情報を収集します。例えば、ゲストが当ウェブサイトのいずれかを閲覧したときに、ゲストのIPアドレスを収集します。 IPアドレスは、ゲストのインターネットサービスプロバイダー、会社又は大学などのようにゲストがインターネットに接続するためのポータルに関係しています。 IPアドレスのみでは個人を識別できません。私共は、ゲストが当ウェブサイトを閲覧した頻度に関する情報を収集するために、IPアドレスを利用し、個人識別情報に組み入れることもあります。 当ウェブサイトではクッキー（cookies）も利用します。クッキーとはウェブサイト閲覧中にウェブサイトからゲストのコンピューターに転送されるデータのことです。私共は様々な目的でクッキーを利用しています。例えば、ゲストがログイン後再度当ウェブサイトに戻ったとき、クッキーは当ウェブサイトにゲストを識別する情報を提供します。ゲストはクッキーが転送されるたびにゲストのコンピューターが警告するよう設定するか、すべてのクッキーを止めることができます。これはブラウザー（ネットスケープ・ナビゲーター又はインターネット・エクスプローラーなど）の設定によって行います。ブラウザーによって若干異なりますので、ブラウザーのヘルプメニューを参照し、正しいクッキーの設定方法をご確認ください。クッキーをオフにすると、ゲストのウェブサイトの利用をスムーズにする多くの機能が利用できなくなり(上記の機能など)、私共のサービスの一部が正しく機能しないことになります。 当ウェブサイトでは、ウェブ・ビーコンズ等、トラッキング目的のための様々な技術的手段を利用しています。ウェブ・ビーコンズとは、ウェブサイト上にイメージとして組み込まれる小さなデータの集まりです。ゲストが当ウェブサイトを訪問した回数など、トラフィックパターンを分析するためにこの技術的手段も利用しています。この技術的手段には、私共への情報の直送又は私共に代わって情報を収集する権限のある者に対する情報の送信が含まれます。この技術は、私共が、電子メールが開封された又は電子メール中のリンクがクリックされたかを確認するためにゲストに対して送信するHTML形式の電子メールにおいても使われます。この技術的手段を利用することによって得る情報は個人を識別しうる形式で収集されます。 当ウェブサイト上では第三者が多くの広告を管理・掲載しています。これらの企業を「ネットワーク広告主」といいます。当ウェブサイトに広告を載せるネットワーク広告主もクッキーやウェブ・ビーコンズを利用し、ゲストが彼らの広告バーナーをクリックしたときに、個人を識別できない情報を収集しています。ゲストはこの情報が収集されていることを認識できないかもしれません。私共は、ネットワーク広告主が使用するウェブ・ビーコンズやクッキーから情報にアクセスする場合もあります。この情報によって私共は、ゲストが訪れたネットワーク広告主の関連ウェブサイトを識別することが可能となります。ゲストが広告をクリックし当ウェブサイトからログオフすると、このプライバシーポリシーはもはや適用されず、ゲストは広告主のプライバシーポリシーを参照して、そのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いを確認しなければなりません。 他者から収集した情報 私共はゲストから直接収集した個人識別情報に、第三者やウォルト・ディズニーの関連会社から入手した情報を追加することがあります。また、当ウェブサイトのゲストやウォルト・ディズニーの関連会社のゲストになっていない個人の情報を入手することもあります。第三者やウォルト・ディズニーの関連会社から入手した情報と、このプライバシーポリシーに基づいて収集した個人識別情報を関連付ける場合、私共は、他者から取得した個人情報を自ら収集した個人情報と同じように取扱い、法令の規定及びこのプライバシーポリシーで許諾される場合を除いてその他の第三者と共有しません。

Q3 収集したゲストの個人識別情報をどのように利用、共有するのですか？ A3 以下に記載するとおり、またA4記載のゲストの選択にしたがって、私共はゲストの個人識別情報を、プロモーション資料の送信や、第三者がゲストにプロモーション資料を送信できるようにするための情報共有を含め、様々な方法で利用します。 (「プロモーション資料」とは、当ウェブサイトの利用又は商品若しくはサービスの購入を直接促進する通知・連絡を意味します。) ウォルト・ディズニーの関連会社、 ライセンシー、ブランド提携企業 このプライバシーポリシーに基づいて収集した個人識別情報は、ウォルト・ディズニーの関連会社の間で共有され様々な目的で使用されます。例えば、ウォルト・ディズニーの関連会社は、自ら、又は第三者が提供する商品やサービス（スペシャル・オファーやプロモーションを含みます）に関するプロモーション資料をゲストに送付するために、ゲストの個人情報を使うことがあります。これらのプロモーション資料は、郵便、電子メールなどの方法によってゲストに送られます。ただし、ゲストがウォルト・ディズニーの関連会社から商品を購入又はサービスを受ける場合、その発送の際にこれらのプロモーション資料が同封されることにご留意ください。このようなゲストへのプロモーション資料の送信を、ゲストの個人情報の「販促利用」と呼びます。ウォルト ディズニー スタジオは、ゲストの個人識別情報のうち、氏名、年齢、性別、郵便番号、住所、電子メールアドレスといった内容を、CD-ROMその他の電磁的記録媒体の交付、又は電子データの送信により、ウォルト・ディズニー関連会社と共有する場合があります。この場合、ウォルト・ディズニー関連会社によるゲストの個人識別情報の利用については、このプライバシーポリシーは適用されません。ただし、ゲストからの要求を受けた場合、私共は、ゲストの個人識別情報のウォルト・ディズニー関連会社との共有を中止します。 ウォルト ディズニー スタジオは、プロモーション資料の送信以外にも様々な目的でゲストの個人情報を使用します。(このような、プロモーション資料の送信を伴わない個人情報の利用を「オペレーション上の利用」といいます。) 例えば、ゲストが要望した取引（当ウェブサイト上で提供する商品やサービスの購入など）を完了したり、ゲストのアカウントやこのプライバシーポリシーの変更など、当ウェブサイトの内容に関する管理上の連絡に使用する場合があります。 ゲストの個人情報は、ウォルト・ディズニーの関連会社間で利用されるほか、ゲストの個人情報のうち、氏名、年齢、性別、郵便番号、住所、メールアドレスといった内容は、CD-ROMその他の電磁的記録媒体の交付、又は電子データの送信により、ウォルト・ディズニー関連会社のブランド名で商品及び/又はサービスを提供している企業と共有されます。このような企業を「ライセンシー」といいます。また、ウォルト・ディズニーの関連会社のブランド名を使って提携した商品及び/又はサービスを提供している企業と、これらの個人情報を共有することもあります。このような企業を「ブランド提携企業」といいます。このように、ゲストの個人情報がライセンシーあるいはブランド提携企業となっている第三者と共有される場合、このようなライセンシー及びブランド提携企業は、ライセンスを受けた又はブランド提携した商品やサービスのマーケティング・プロモーションといった目的範囲外での個人情報利用を契約によって制限されます。ただし、ゲストから要求があれば、ライセンシーやブランド提携企業とゲストの個人識別情報を共有することを中止します。本項に記載された第三者との間で個人識別情報を共有することに同意しない場合、A4に記載のメンバー登録を解除し、このプライバシーポリシーが掲載されている当ウェブサイト上で収集した個人情報を記録から抹消することを要求できます。 ゲストは当ウェブサイトに登録・ログインしなくても商品又はサービスの購入などの取引を行うことができます。これらの取引はウォルト ディズニー スタジオ又はウォルト・ディズニーの関連会社との間で行われます。 (ゲストが当ウェブサイトに登録・ログインせずに行う全ての取引を「未登録取引」といいます。) ゲストがディズニーＥコマースサービスを通して、当ウェブサイトに登録・ログインしないで商品を購入する場合などが未登録取引の一例です。ゲストが未登録取引を行うにあたっては、このプライバシーポリシーの他の条項で別途許容されている場合を除いて、ゲストの情報は第三者と共有されず、ゲストの取引に関与した関連会社以外のウォルト・ディズニーの関連会社が、ゲストの個人情報を利用してプロモーション資料送信をすることはありません。 ウォルト ディズニー スタジオは、ゲストの個人識別情報を、他の個人に関する情報と融合させる（ゲストの情報を他の個人の情報と併せる）か、ゲストを特定できる情報（氏名等）を排除することで、個人を識別できない情報にする（ゲストの情報を個人識別不能にする）場合があります。このような情報の性質からすると、このプライバシーポリシーは、ゲストの個人情報の融合又は識別不能化を行う私共の権利を制限するものではありません。私共は、このような個人識別情報を、第三者とどのような方法によっても共有することができます。 第三者が提供するプロモーション、製品又はサービス A4記載のゲストの選択に従い、ウォルト ディズニー スタジオは、ゲストの個人情報のうち、氏名、年齢、性別、郵便番号、住所、電子メールアドレスといった内容を、CD-ROMその他の電磁的記録媒体の交付、又は電子データの送信により、選定された第三者との間で共有し、第三者が提供する商品やサービス（スペシャル・オファーやプロモーションを含みますが、これに限りません）に関するプロモーション資料を、これらの第三者が直接ゲストに送付できるようにします。 (このような種類の共有を「プロモーションのための共有」又は「プロモーション目的」の共有といいます。)プロモーション目的でゲストの個人情報を共有する場合、品質の高い製品やサービスを提供する企業を選定するよう努めます。また、ゲストが以下に記載する「スポンサー付活動」への参加過程で同意を示さない場合は、プロモーション目的でゲストの電子メールアドレスを第三者と共有することはしません。ウォルト ディズニー スタジオがゲストの個人情報を、「第三者が提供するプロモーション、製品又はサービス」の項で記載した状況下において第三者と共有する場合、その第三者によるゲストの個人情報の利用及び共有についてはこのプライバシーポリシーは適用されません。　 A4記載のゲストの選択にともなうプロモーション目的の共有のほか、ゲストが第三者の提供する商品やサービスを購入、第三者から情報やコミュニケーション等の連絡を受けることを希望、また、第三者が（全部又は一部の）スポンサーとなっているコンテスト、懸賞、ゲームやプログラムへの参加を希望するなど、第三者がスポンサーとなっている当ウェブサイト上での活動を行う場合にも、ゲストの個人情報を共有します。また、ゲストがウォルト ディズニー スタジオからのプロモーション資料に返信する際、第三者がゲストに追加プロモーション資料を送付したり、商品・サービスを提供、あるいはコンテスト、懸賞又はゲームへの参加目的でゲストの個人情報を利用することについて許諾した場合にも、個人情報を共有することになります。 (これらの活動及び要求を「スポンサー付き活動」といいます。)スポンサー付き活動に参加する場合、スポンサー又はブランド提携企業がゲストの個人情報（電子メールを含む場合もあります）をかれらのプライバシーポリシーに従って利用することに同意しなければなりません。 ゲストからの要求があれば、私共はこれらの選定した第三者、スポンサー又はブランド提携企業とのゲストの個人識別情報共有を中止します。ゲストが本項に記載した第三者との間での個人識別情報の共有に同意できない場合、A4に記載のメンバー登録を解除し、私共がこのプライバシーポリシーの掲載されている当ウェブサイト上で収集した個人情報を記録から削除するよう要求できます。 ゲストが以前に情報を取得することを許諾した企業 ゲストの第三者との取引により、第三者がゲストの個人情報を私共から入手し、第三者自身のプライバシーポリシーに従って利用することを許諾している場合があります。例えば、ディズニー・モールなどでオンラインショッピング・サービス（ポータルのユーザーに第三者のウェブサイトを紹介するインターネットポータルが提供しているショッピングサービスなど）を利用する場合、ゲストは、そのショッピングサービスに参加している第三者（ウォルト・ディズニーの関連会社を含みます）から、ショッピングサービスが（そのサービスを通じての）ゲストの購入に関する情報を入手することを許諾したことになります。私共は、そのような企業にゲストが承諾した（このプライバシーポリシーの他の項目で別途許可された場合を除き）情報のみを提供します。上記の例でいうと、ショッピング・サービスは、ゲストが当該ショッピング・サービスを通してウォルト・ディズニーの関連会社から行った購入に関する情報のみを提供されることになり、このプライバシーポリシーの他の条項でゲストの個人情報の追加・共有が別途許容されている場合を除いて、ゲストに関するその他の情報は提供されません。 事業の売却又は買収 ディズニーは、事業を買収、又はその事業のいずれかを売却することがあります。それに伴いゲストの個人識別情報も買収・売却の一環として移転することがあります。事業を買収する場合、その事業から継承した個人識別情報の使用が許諾される場合には、このプライバシーポリシーに従って取り扱われます。事業を売却する場合、売買契約に買い手がゲストの個人識別情報をこのプライバシーポリシー（改定も含みます）と同一の方法で取り扱うことを要する旨の条項を盛り込みます。このような保護の観点からすると、本項記載の状況下で、ゲストの情報を移転するディズニーの権利に影響が及ぶことはありません。本項はウォルト・ディズニーの関連会社の事業が売却され、このプライバシーポリシーが適用される個人情報が当該事業の買い手に移転する場合にも適用されます。 法の要求による開示及び当ウェブサイト、ウォルト・ディズニーの関連会社その他の第三者の安全及びセキュリティのための開示 ゲストの個人識別情報についてゲストが行う選択に関わらず、ウォルト ディズニー スタジオは、開示が：(a)法（裁判所の命令又は召喚状に従う場合を含む）によって要求される、又は(b) 使用条件の実施を促進、コンテスト、懸賞、プロモーション、ゲームのルールの実施を促進、ゲストの安全又はセキュリティを保護し（ゲストの財産の保護も含みます）、及び/又はウォルト ディズニー スタジオ、ウォルト・ディズニーの関連会社及び/又は第三者のウェブサイトの安全及びセキュリティ（ウォルト・ディズニーの関連会社又は第三者の財産の安全及びセキュリティを含みます）を保護すると誠実に考えた場合、個人情報を開示することができます。

Q4 個人識別情報の収集、利用及び共有にはどのような選択肢がありますか? A4 ウォルト ディズニー スタジオは、このプライバシーポリシーが掲載されているウェブサイトにて個人情報を収集する際、ゲストが興味を持つ内容を選択する機会を提供します。私共はゲストの選択の内容を元に自動配信メールを送信し、また以下に述べる第三者との間で個人情報の共有を行います。 これは、特定の取引とは無関係のプロモーション、商品、サービス、及びウォルト・ディズニーの関連会社、ライセンシー、ブランド提携企業やその他第三者と共有する情報に関して、第三者に随時送られる情報に適用されます。ゲストは当ウェブサイトに最初に登録する際にこの選択をし、[www.movies.co.jp].を訪れてその決定を変更することができます。 上記のゲストの選択は、ゲストとのコミュニケーションや取引に関してウォルト ディズニー スタジオが何らかの事務委託をする際に委託先企業と共有する個人情報、ゲストが以前個人情報の取得を許諾した企業と共有している情報、事業の売却又は買収の一環として移転した情報、ディズニーの関連会社がオペレーション上の利用、プロモーション上の利用又は未登録取引（A3に定義されています）のために使用している情報、法の要求する開示、又は当ウェブサイトのセキュリティと安全保護のための開示には適用されません。

Q5 個人識別情報を保護するためにどのようなセキュリティ対策をとっているのですか? A5 私共は、ゲストの個人情報の安全と秘密保持を極めて重要なものと考え、ゲストの個人識別情報を不正アクセスや不正利用から保護するために必要なセキュリティ対策を講じています。私共は、適切で新しい方法を検討し、適宜セキュリティ対策を見直しています。ただし、私共の最善の努力にもかかわらず、完璧又は全く漏れのないセキュリティ対策は存在しないとご了承願います。また、私共は、個人情報保護法及び政府機関の定める各種ガイドラインにしたがい、所要の社内規定、コンプライアンスプログラムを策定し、継続的に改善するとともに、これを役員及び従業員に遵守させるよう努めます。

Q6 13歳未満、又13歳以上18歳未満のゲストの個人識別情報を保護するためにどのような追加措置がとられているのですか？ A6 私共は一般的なプライバシーポリシーを強化して、お子様が当ウェブサイトを訪問する際にプライバシー保護の方策を追加する必要があると認識しています。以下に私共が採用するお子様のための方針を説明します。なお、ここで「親」という場合、法定代理人や保護者も含むものとします。 お子様は、個人情報を収集する画面を通らずに、当ウェブサイトやこのプライバシーポリシーが掲載されるウェブサイトをネットサーフィンし、コンテンツを閲覧し、多くのゲームを楽しむことができます。お子様が当ウェブサイトに登録しない限り、私共はお子様の個人情報を収集することはありません。お子様は、懸賞やコンテストあるいはスペシャルイベントに参加するために登録をするのが一般的です。ウォルト ディズニー スタジオは登録過程でお子様の氏名、電子メールアドレス、親の電子メールアドレス、お子様の誕生日、メンバー名、パスワード、住所及び電話番号といった個人情報を収集します。誕生日は、お子様を含むゲストの年齢を確認するために必要です。登録過程でその他の個人識別情報をお子様から収集することはありません。 13歳未満のお子様が当ウェブサイトに登録する場合、私共はお子様の親に対して登録確認の電子メールを送信します。13歳未満のメンバーから収集した個人情報を、ウォルト ディズニー スタジオ又はディズニーの関連会社がマーケティングやプロモーション目的で使用することはありません。また、13歳未満のメンバーの情報が親の同意なしに私共又はディズニーの関連会社に送られることはありません。 13歳以上18歳未満のゲストが当ウェブサイトに登録する場合、そのメンバーの親に対して登録確認の電子メールを送信します。メンバーが13歳以上18歳未満の場合、メンバーの要望により当ウェブサイトでの新しい企画等に関する情報を配信します。

Q7 連絡先や選択を変更するにはどうすればよいのですか? A7 メンバーは会員サービスセンターを閲覧し、登録時の連絡先（住所、電子メールアドレスその他私共からゲストへの直接のコンタクトを可能にする情報）にアクセスして内容を変更、又個人情報についてゲストが行う選択を変更することができます。こちらのリンクをクリックするか、当ウェブサイトの会員サービスセンターに行き、ログインしてください。 お子様の親も上記手順によって、私共がお子様から更なる個人情報を収集することを拒否することができ、私共が収集したお子様に関する全ての個人情報を記録から抹消することを要求できます。又、私共がお子様から収集した個人情報にアクセスし、これを変更又は削除することもできます。上記のリンクのスタートページに、パスワードを忘れた場合の方法が掲載されています。電子メールその他の通信によって返信をお願いし、メンバーの連絡先を変更する機会を提供する場合もあります。 メンバーは、電子メール内の配信停止リンクをクリックして、会員サービスセンターからの電子メールの自動配信を停止することができます。

Q8 プライバシーポリシーに関する質問やコメントはどこに送ればよいのですか？ A8 プライバシーポリシーについての質問やコメント等は、[info@movies.co.jp]まで電子メールでお送りください。送られた個人情報は、ゲストの要求がない限りは、宣伝資料送付等に使用されることはありません。

Q9 プライバシーポリシーが変更された場合には、どのようにしてそれを知ることができるのですか? A9 プライバシーポリシーは随時変更されます。個人情報の収集、利用、共有方法に重要な変更を行う場合には、私共はメンバーが最後に通知した電子メールアドレス宛にその旨送信する、又は、このプライバシーポリシーが掲載されるウェブサイトに掲載することによってお知らせします。このプライバシーポリシーに関する重要な変更は、ゲストに電子メール通知を発信、又はこのプライバシーポリシーが掲載されるウェブサイトに通知を掲載した日から30暦日のいずれか早い方の日より有効となります。 メンバーはいつでも個人情報を更新し最新の電子メールアドレスを私共に提供する責任があることにご注意ください。メンバーから最後に通知のあった電子メールアドレスが無効であるなどの理由で、上記の通知を配信できなくなった場合でも、私共からのプライバシーポリシー変更に関する通知メールの発信は有効な変更通知となります。このような変更の有効日以前に私共に提供されたゲストの個人情報について、私共の収集、利用、又は共有に対する大幅な変更を許諾されない場合は、かかる有効日以前に私共にお知らせ下さい。ただし、ゲストが通知をされるか否かにかかわらず、このプライバシーポリシーの変更は、有効日以降に私共に提供される個人情報に適用されることをご了承願います。